Általános Szerződési Feltételek

1. Általános információk

A mobarta.hu oldalon kínált valamennyi termék eladója a MOBARTA PROD S.R.L. (a továbbiakban: „Eladó”).

• Cégjegyzék (Románia): J2023000563386
• EU adószám (VAT): RO47706950
• Raktár: Str. Principală Nr. 79, Păușești-Măglași, Vâlcea, Románia
• Székhely: Str. Rândunicii Nr. 13, Tunari, Ilfov, Románia

A weboldal bármely természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: „Felhasználó”) általi használata — akár tájékozódás, akár termékvásárlás céljából — a jelen szerződési feltételek fenntartás nélküli elfogadásának minősül.

2. A megrendelés módjai

Megrendelés leadható:

• közvetlenül a webáruházban, a pénztári rendelési folyamaton keresztül;
• e-mailben, az info@mobarta.de címen.

A megrendelés elküldésével a vevő kifejezi egyetértését a szerződés megkötésével és az azzal járó kötelezettségek vállalásával.

3. Termékinformációk és lehetséges hibák

Folyamatosan törekszünk arra, hogy minden termékadatot (leírások, fotók, árak) helyesen jelenítsünk meg. Ennek ellenére előfordulhatnak rajtunk kívül álló hibák. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a javítás érdekében.

A termék címében megadott méretek tájékoztató jellegűek; a pontos értékek a műszaki leírásban találhatók. A kisebb eltérések (±1–2 cm) műszaki tűrésnek minősülnek, és nem jelentenek hibát.

4. A megrendelés visszaigazolása

• Az online megrendelés beérkezése még nem jelenti a megrendelés visszaigazolását.
• A visszaigazolás kizárólag az Eladó értesítésével (e-mailben) történik.
• A megrendelés csak a termékek elérhetőségének, árának és tulajdonságainak visszaigazolását követően válik kötelező érvényűvé.

A megrendelés Eladó általi kifejezett elfogadásával jön létre a távollévők között kötött szerződés.

5. Árak és fizetési módok

Az Eladó által visszaigazolt termékek ára az irányadó. Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, és tartalmazza a törvényes általános forgalmi adót (áfa). A fizetés forintban történik, az alábbi módon:

• Online fizetés — hitel-/betéti kártya, Apple Pay vagy Google Pay, biztonságosan a Stripe rendszerén keresztül, többletdíjak nélkül.

6. Szállítás

A szállítás a megrendelésben megadott címre történik.

• A szállítási idő általában 7–14 nap.
• Ha egy megrendelés több, eltérő gyártási idejű terméket tartalmaz, a vevő részszállítást kérhet.
• A szállítás Magyarország területén ingyenes, a megrendelt termékek értékétől és számától függetlenül.
• A kiszállítás előtt időpont-egyeztetés céljából felvesszük Önnel a kapcsolatot.

7. Elállási jog és kivételek

A fogyasztó jogosult a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 naptári napon belül elállni. A részleteket és az elállási nyilatkozatmintát az elállási tájékoztatóban találja.

A visszaküldés költségeit a vevő viseli. A visszaküldésnek az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül meg kell történnie az Eladó telephelyére: Str. Principală Nr. 79, Păușești-Măglași, Vâlcea, Románia.

Kivételek az elállási jog alól:

• a vevő egyedi igényei szerint gyártott termékek;
• egyértelműen személyre szabott termékek;
• matracok, amelyekről a védőcsomagolást eltávolították;
• összeszerelt termékek, illetve olyan termékek, amelyek nem állíthatók vissza eredeti állapotukba;
• a vevő hozzájárulásával már teljesített szállítási vagy összeszerelési szolgáltatások.

A visszaküldött termékeknek a kiszállításkori állapotukban kell lenniük. Ellenkező esetben (használati nyomok, karcolások, hiányzó tartozékok, hiányzó jótállási jegy) az Eladó megtagadhatja a visszavételt, vagy a kárnak megfelelő összeget visszatarthatja.

A visszatérítés a visszaküldött termékek beérkezését és ellenőrzését követő 14 napon belül történik.

8. Kellékszavatosság és jótállás

Önt megilletik a törvényes kellékszavatossági jogok. Ezen felül a mellékelt jótállási jegynek megfelelően 5 év gyártói jótállást vállalunk a szerkezetre és a kivitelezésre. A jótállási jegy hiányát kérjük, haladéktalanul jelezze az info@mobarta.de címen.

9. Vis maior

Egyik fél sem felel a szerződéses kötelezettségek nemteljesítéséért, ha az a hatályos jog szerinti vis maior eseményre vezethető vissza.

10. Szellemi tulajdon

A mobarta.hu weboldal tartalmai (szövegek, képek, grafikák, dizájnelemek) a Mobarta Prod S.R.L. szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak. Írásbeli hozzájárulás nélküli többszörözésük, terjesztésük vagy továbbértékesítésük tilos.

11. Kapcsolat

• E-mail: info@mobarta.de (hétfő–péntek, 9:00–18:00)
• Cím: Str. Rândunicii Nr. 13, Tunari, Ilfov, Románia

A mobarta.hu használatával a Felhasználó megerősíti, hogy a jelen szerződési feltételeket elolvasta, megértette és teljes egészében elfogadja.